为进一步促进党员干部密切联系群众，树立全心全意为人民服务思想，特制定本制度。

一、党员联系服务群众是指党员通过一定的形式组织群众、宣传群众、服务群众，密切党群关系。

二、党员联系服务群众坚持因地制宜、注重实效、自觉自愿、统筹兼顾的原则。

三、党员联系服务群众的主要任务：

1、做好群众的思想政治工作，宣传党的路线方针政策，传达国家的政策法规，凝聚群众力量；

2、认真听取群众意见，及时收集社情民意，掌握群众意愿和要求，做群众知情人，并及时向上级反映群众意见；

3、了解群众思想、工作、学习和生活情况，听取联系户的意见和建议，帮助群众解决实际困难；

四、联系和服务群众的工作内容与方式

1、学院党员干部实行联系教研部制度，并经常深入联系教研部调研，与群众座谈交心，了解联系教研部群众的思想状况，切实解决实际问题。

2、坚持调查研究制度，班子成员要坚持调查研究，制定和落实调研计划。

3、坚持开展送温暖制度。要经常开展党员干部送温暖活动，实行结对帮扶，采取个别访谈、实地察看、出主意等方式定期进行走访慰问，力所能及地帮助群众解决实际困难，尽心竭力地为群众办实事。

4、坚持信访接待制度。要认真贯彻落实群众来访接待制度，切实解决好群众反映的信访问题。

5、健全征求群众意见制度。要充分发扬民主，坚持走群众路线，根据具体情况，采取公开设置意见箱、电子信箱、召开座谈会等方式，方便群众反映情况。在每次班子民主生活会召开之前，广泛征求干部群众的意见和建议。定期走访工作服务对象和群众，诚恳征求他们对工作的意见和建议。

五、联系和服务群众工作的要求

体育学院班子成员都要确定联系一个以上的教研部。每年到联系教研部调研不少于两次。

六、党总支要加强对联系和服务群众工作的督促、指导与检查，联系和服务群众工作情况作为一项重要的内容纳入业绩考核。